Müşteri odaklılık;
Müşterilerimize ISO 9001:2008 kalitesinde ve güvene dayalı servis hizmetlerini, BMC yetkili servis ve yedek parça satıcılığı normlarında sunarak, müşteri memnuniyetini sağlamak, taraflara değer katarak büyümek ve büyütmek,

Tedarikçilerimiz;
Ana tedarikçimiz BMC ve diğer tedarikçilerimiz ile karşılıklı faydaya dayanan örnek bir satın alma modeli oluşturmak;

Servis hizmetlerinde güven;
Servis faaliyetlerimiz yasal mevzuatlara uygun ve BMC.’nin garanti prosedürlerine tabi olup, uygulayan ve güvence veren bir sürece tabidir.

Çalışanlarımız;
Çalışanlarını iş ortağı gibi gören, çalışanlarının bilgiye dayalı teknik donanımını BMC ile koordinasyon içinde, bilgi ve eğitim ile sürekli güncel tutan bir anlayış;

Alt yapı, çalışma ortamı ve teknoloji;
Servis, çalışma ortamı ve alt yapısını sürekli iyileştiren, bilgi işlem, yazılım, ve servis ekipmanları gibi elemanları, gelişen teknoloji ile birlikte takip ederek, yenileyen;

Yönetim olarak; sürekli lider olmayı hedefleyerek, inanç birliği içerisinde tüm kaynaklarımızı bu yönde kullanacağımızı taahhüt ediyoruz